FAQ
Waar kan ik een proefrit maken op een Veloe®?
We hebben een sterke band met ons dealernetwerk. We willen ervoor zorgen dat elke Veloe e-bike retailer je de mogelijkheid geeft om Veloe® te testen. Bekijk onze ‘Dealer’ pagina om een Veloe retailer bij jou in de buurt te vinden.
Kan ik een Veloe® online kopen?
Nee. We willen er zeker van zijn dat je de juiste keuze maakt bij de eindmontage. Zoals je misschien weet, is de Veloe® multi erg aanpasbaar. Daarom werken we samen met een groot retailnetwerk.
Wanneer kan ik mijn online bestelling verwachten?
Wanneer je online accessoires bestelt, wordt je pakket direct in Italië (Milaan) ingepakt. Afhankelijk van je locatie duurt het 3-7 dagen voor het transport. Neem gerust contact met ons op als het langer duurt.
Wanneer kan ik mijn Veloe® bij een retailer verwachten?
Afhankelijk van de montage, de locatie van de Veloe® bikestore en onze leveranciers, duurt het 3-5 weken. We willen hieraan toevoegen dat we ons uiterste best doen om een standaard levering van 4 weken te handhaven.
Is Veloe® echt een 100% Italiaanse e-bike?
Yes! We hebben onze leveranciers zoals Shimano, Magura en Bosch. Het Veloe® multi frame, het kleuren spuiten en de montage gebeurt in Milaan (Italië). Zeker, we zijn trots.
Kan ik een Veloe® leasen?
Het antwoord op deze vraag ligt bij de betaalmethoden van je lokale Veloe®-retailer. Veel fietsenwinkels zijn aangesloten bij een leaseprogramma, dus ja.
We willen benadrukken dat we zijn aangesloten bij het Belgische KBC Bike Lease programma.
Voor alle andere vragen.
Geven deze antwoorden geen antwoord op je vraag? Vul het onderstaande formulier in en ontvang binnen 48 uur een antwoord.